1. Introducción

¡Bienvenido a Menoovo! Menoovo es el menú de restaurante parlante que cuenta las historias que hay detrás de los platos y bebidas mediante vídeos y otros elementos interactivos. Menoovo está gestionado por Venture Werkstatt GmbH. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Lee atentamente estas condiciones antes de utilizar nuestra plataforma. Si no aceptas estos términos, no podrás acceder ni utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

«Menoovo » se refiere al menú de restaurante parlante que cuenta las historias que hay detrás de los platos y bebidas mediante vídeos y otros elementos interactivos.

«Usuario» se refiere a cualquier persona que acceda o utilice Menoovo, incluidos clientes de restaurantes, restauradores y otras partes interesadas.

3. Uso de los servicios

Menoovo proporciona información sobre platos, sus orígenes e historias asociadas. Esta información sólo tiene fines informativos y de entretenimiento.

Los usuarios no pueden copiar, distribuir o utilizar indebidamente el contenido de forma que infrinja nuestros derechos o los derechos de terceros.

Menoovo sólo debe utilizarse para los fines previstos, y nos reservamos el derecho a limitar o suspender el acceso en caso de uso indebido. Se aplica una política de uso justo.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado por Menoovo, incluyendo texto, imágenes, vídeos y gráficos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de este contenido está estrictamente prohibido.

5. Contenido generado por el usuario

Si los usuarios aportan contenido, como vídeos, imágenes, textos, comentarios u opiniones, aceptan que Menoovo pueda utilizar este contenido libre de derechos de autor con fines promocionales. Los usuarios deben asegurarse de que sus contribuciones no violan ninguna ley ni los derechos de terceros.

El contenido del usuario sigue siendo de su propiedad, pero se concede a Menoovo el derecho a utilizarlo en anuncios y materiales de marketing.

Menoovo se reserva el derecho a realizar análisis de los datos de los usuarios, y cualquier dato agregado será propiedad de Menoovo.

6. Condiciones de pago

Menoovo ofrece servicios de suscripción y complementos, que se facturan a través de Stripe. Al suscribirte a nuestros servicios, aceptas pagar todas las tarifas aplicables, tal y como se indica durante el proceso de suscripción.

Los pagos no son reembolsables, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

Menoovo se reserva el derecho a modificar los precios y las condiciones de suscripción. Los cambios se notificarán a los usuarios con antelación.

7. Política de privacidad

Menoovo recoge y procesa los datos de los usuarios de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Revisa nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo tratamos los datos de los usuarios.

8. Cuentas de usuario

Los usuarios, incluidos los restaurantes y sus empleados, deben crear una cuenta para acceder a determinadas funciones de Menoovo.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de asegurarse de que toda la información de la cuenta es exacta y está actualizada.

Los usuarios deben tener los derechos de cualquier contenido que suban, y el contenido no debe violar ninguna ley. El cliente (restaurante) también debe cumplir la normativa local, incluidas las leyes que protegen a niños y jóvenes.

9. Servicios de terceros

Menoovo puede integrarse con servicios de terceros, como procesadores de pagos, herramientas de IA o servicios de traducción. Menoovo no es responsable del contenido ni de la funcionalidad de los servicios de terceros y declina toda responsabilidad derivada de su uso.

11. Responsabilidad

Menoovo se esfuerza por proporcionar información precisa. Sin embargo, no garantizamos la integridad o exactitud del contenido, y no somos responsables de los daños que puedan derivarse de su uso.

Menoovo garantiza un tiempo de actividad del 95%. Si no podemos cumplir esta garantía, compensaremos a los usuarios con un porcentaje de la cuota de suscripción correspondiente al tiempo de inactividad que supere el umbral del 95%.

Menoovo no se hace responsable de los errores en nuestros servicios ni de las pérdidas o daños resultantes. Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado por el usuario por la suscripción durante el periodo en el que se produjo el incidente.

12. Indemnización

Los usuarios aceptan indemnizar y eximir a Menoovo de cualquier reclamación, daños, responsabilidades y gastos derivados de su uso de la plataforma, incluido cualquier contenido subido que viole las leyes aplicables o los derechos de terceros.

13. Cambios en las condiciones

Menoovo se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de la plataforma, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos revisados.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Alemania. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Sehnde, Alemania.

15. Cláusula de divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones, ponte en contacto con nosotros en

Venture Werkstatt GmbH
Backhausfeld 2b
31319 Sehnde
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +49 170 30 950 440

16. Terminación

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar el acceso a Menoovo sin previo aviso si algún usuario incumple estas condiciones o utiliza la plataforma de forma ilegal.