1. Introduction

Bienvenue à Menoovo ! Menoovo est la carte de restaurant parlante qui raconte l’histoire des plats et des boissons par le biais de vidéos et d’autres éléments interactifs. Menoovo est exploité par Venture Werkstatt GmbH. En utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre plateforme. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à nos services ni les utiliser.

2. Définitions

« Menoovo » désigne la carte parlante d’un restaurant qui raconte l’histoire des plats et des boissons par le biais de vidéos et d’autres éléments interactifs.

Le terme « Utilisateur » désigne toute personne qui accède à Menoovo ou l’utilise, y compris les clients des restaurants, les restaurateurs et les autres parties prenantes.

3. Utilisation des services

Menoovo fournit des informations sur les plats, leurs origines et les histoires qui y sont associées. Ces informations sont destinées à des fins d’information et de divertissement uniquement.

Les utilisateurs ne peuvent pas copier, distribuer ou utiliser le contenu d’une manière qui porte atteinte à nos droits ou aux droits d’autrui.

Menoovo ne doit être utilisé qu’aux fins prévues et nous nous réservons le droit de limiter ou de suspendre l’accès en cas d’utilisation abusive. Une politique d’utilisation équitable s’applique.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu fourni par Menoovo, y compris les textes, les images, les vidéos et les graphiques, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. L’utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

5. Contenu généré par les utilisateurs

Si les utilisateurs fournissent du contenu, tel que des vidéos, des images, des textes, des commentaires ou des réactions, ils acceptent que Menoovo utilise ce contenu sans droits d’auteur à des fins promotionnelles. Les utilisateurs doivent s’assurer que leurs contributions ne violent aucune loi ni aucun droit de tiers.

Le contenu de l’utilisateur reste sa propriété, mais Menoovo a le droit de l’utiliser dans des publicités et des documents marketing.

Menoovo se réserve le droit d’effectuer des analyses sur les données des utilisateurs, et toutes les données agrégées seront la propriété de Menoovo.

6. Conditions de paiement

Menoovo propose des services par abonnement et des modules complémentaires, qui sont facturés via Stripe. En souscrivant à nos services, vous acceptez de payer tous les frais applicables comme indiqué lors du processus d’inscription.

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable l’exige.

Menoovo se réserve le droit de modifier les prix et les conditions d’abonnement. Les utilisateurs seront informés des changements à l’avance.

7. Politique de protection de la vie privée

Menoovo recueille et traite les données des utilisateurs conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs.

8. Comptes d’utilisateurs

Les utilisateurs, y compris les restaurants et leurs employés, doivent créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités de Menoovo.

Les utilisateurs sont tenus de préserver la confidentialité de leurs informations de connexion et de veiller à ce que toutes les informations relatives à leur compte soient exactes et à jour.

Les utilisateurs doivent avoir les droits sur tout contenu qu’ils téléchargent, et le contenu ne doit pas violer les lois. Le client (restaurant) doit également respecter les réglementations locales, y compris les lois protégeant les enfants et les jeunes.

9. Services de tiers

Menoovo peut s’intégrer à des services tiers, tels que des processeurs de paiement, des outils d’intelligence artificielle ou des services de traduction. Menoovo n’est pas responsable du contenu ou des fonctionnalités des services tiers et décline toute responsabilité liée à leur utilisation.

11. Responsabilité

Menoovo s’efforce de fournir des informations exactes. Cependant, nous ne garantissons pas l’exhaustivité ou l’exactitude du contenu, et nous ne sommes pas responsables des dommages qui pourraient résulter de son utilisation.

Menoovo garantit un temps de fonctionnement de 95%. Si nous ne pouvons pas respecter cette garantie, nous dédommagerons les utilisateurs avec un pourcentage de la redevance d’abonnement correspondant au temps d’indisponibilité au-delà du seuil de 95%.

Menoovo n’est pas responsable des erreurs dans nos services ni des pertes ou dommages qui en résultent. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par l’utilisateur pour l’abonnement pendant la période au cours de laquelle l’incident s’est produit.

12. Indemnisation

Les utilisateurs acceptent d’indemniser et de dégager Menoovo de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, responsabilités et dépenses résultant de leur utilisation de la plateforme, y compris tout contenu téléchargé qui viole les lois applicables ou les droits des tiers.

13. Modifications des conditions

Menoovo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées via la plateforme, et l’utilisation continue de nos services implique l’acceptation des conditions révisées.

14. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l’Allemagne. Tout litige sera réglé par les tribunaux de Sehnde, en Allemagne.

15. Clause de divisibilité

Si l’une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

15. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Venture Werkstatt GmbH
Backhausfeld 2b
31319 Sehnde
Allemagne
Email : [email protected]
Phone : +49 170 30 950 440

16. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès à Menoovo sans préavis si un utilisateur enfreint ces conditions ou utilise la plateforme de manière illégale.